Selon une récente enquête de l’institut Opinion way, 81% des français affirment leur confiance à l’égard des technologies des PAC (Pompes à Chaleur), chiffres à distinguer du noyau dur de 21% qui font « tout à fait » confiance dans cette technologie. D’ailleurs 82% des gens interrogés estiment qu’il faut l’encourager. En ce qui concerne les installateurs, les français, pour presque la moitié d’entre eux, ont une confiance qui repose en partie sur les avis des internautes. Globalement l’attente des clients repose sur la qualité du SAV ce qui est encore plus vrai lorsqu’il s’agit d’énergies renouvelables. Sur la question des EnR (énergies renouvelables) les français, dans leur majorité (58%), n’y songent que si cela ne correspond pas pour eux à un surcoût. Sur le marché dans son ensemble, environ 10% des français ont un projet d’installation d’une PAC, en ce qui concerne leur habitation principale, ce qui témoigne d’une stabilité du marché des particuliers, alors que, par ailleurs les installateurs sont plutôt satisfait des grands projets qui booste au niveau national l’activité. Enfin sur la question des fournisseurs, 57% des interrogés affirment qu’ils pourraient changer de fournisseur de gaz ou d’électricité pour obtenir des « services innovants ».
*Pompe à chaleur/*Energies renouvelables
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